Çerez Politikası

1. Çerezler Hakkında

Çerezler (cookies), bir web sitesi ziyaret edildiğinde tarayıcınız tarafından cihazınıza (bilgisayar, tablet, akıllı telefon) yerleştirilen ve sınırlı miktarda bilgi içeren küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz sitenin sizi yeniden tanıyabilmesini, tercih ettiğiniz ayarları hatırlamasını ve site içindeki gezintinizin sorunsuz akmasını sağlar. Yaygın olarak kabul edilmiş bir web standardı olan çerezler, internet kullanıcılarının yaklaşık otuz yıldır karşılaştığı bir teknolojidir.

Çerezler tek başlarına kişiyi doğrudan tanımlamaz; ancak diğer bilgilerle birleştirildiğinde bireysel bir kullanıcının tercihlerini veya davranışlarını izlemek için kullanılabilir. Bu nedenle çerez kullanımı kişisel veri koruma mevzuatı kapsamında değerlendirilir.

Çerezler ya yalnızca tarayıcı oturumu süresince saklanır (oturum çerezleri) ya da belirli bir süreyle cihazınızda kalmak üzere tasarlanır (kalıcı çerezler). Tarayıcınızı kapattığınızda veya tanımlanmış süre dolduğunda otomatik olarak silinirler.

2. Kullandığımız Çerez Türleri

Kervona, kervona.pro Site'sinde aşağıda detaylandırılan çerezleri kullanmaktadır. Bu liste, kullanılan tüm çerezleri kapsamakta olup düzenli olarak gözden geçirilmektedir.

Çerez Adı	Türü	Amacı	Süresi
cookie_consent	Zorunlu	Çerez onay tercihinizi (kabul/ret) hatırlamak	1 yıl
kervona_session	Zorunlu	Tek oturumluk teknik kimliklendirme ve form CSRF koruması	Oturum sonuna kadar

Yukarıdaki tabloda yer almayan üçüncü taraf çerezleri (örneğin reklam veya analitik) hâlihazırda kullanılmamaktadır. Bu durum gelecekte değişirse Çerez Politikası güncellenecek ve onay penceresi yeniden gösterilecektir.

3. Zorunlu Çerezler

Zorunlu çerezler, Site'nin temel işlevlerini yerine getirebilmesi için kesinlikle gerekli olan çerezlerdir. Bunlar olmadan sayfanın gezinilmesi, formların güvenli şekilde gönderilmesi veya çerez tercihinizin hatırlanması mümkün olmaz. cookie_consent çerezi, çerez onay penceresinde yaptığınız seçimi sonraki ziyaretlerinizde yeniden sormamak için kaydeder; bu çerez sayesinde aynı pop-up her sayfa açılışında karşınıza çıkmaz. kervona_session ise iletişim formunun cross-site request forgery (CSRF) saldırılarına karşı korunmasını ve sunucu tarafında gönderiminizin doğru oturumla ilişkilendirilmesini sağlar.

Zorunlu çerezler bireysel pazarlama amacıyla kullanılmaz; üçüncü taraflarla paylaşılmaz; ve kişisel verileri tanımlanabilir formatta saklamaz. Bu çerezleri reddetmeniz halinde, çerez onay penceresi her ziyaretinizde yeniden gösterilebilir ve iletişim formu doğru çalışmayabilir.

4. Analitik ve Performans Çerezleri

Sitemizde şu anda üçüncü taraf analitik çerezi (Google Analytics, Yandex Metrika veya benzeri) kullanılmamaktadır. Trafik verileri yalnızca sunucu seviyesinde, kimliklendirilemeyecek anonim toplu istatistikler olarak değerlendirilmektedir. İleride analitik çerez kullanımı planlanırsa, Çerez Politikası güncellenecek ve onay penceresi yeniden gösterilerek açık rızanız talep edilecektir.

5. Pazarlama Çerezleri

Sitemizde pazarlama, reklam takibi veya yeniden hedefleme (retargeting) amaçlı çerezler kullanılmamaktadır. Site üzerinde üçüncü taraf reklam ağlarının izleme piksellerine ve davranışsal hedefleme kodlarına yer verilmemektedir. Kervona, ziyaretçilerine takip kodu yüklemeden iletişim kurmayı tercih eder ve gelecekte bu yaklaşımın değişmesi durumunda bunu açıkça duyurarak yeniden onay isteyecektir.

6. Çerezleri Yönetme

Çerez tercihlerinizi iki ayrı yoldan yönetebilirsiniz:

Site Üzerindeki Çerez Onay Penceresi

Site'yi ilk ziyaretinizde ekranınızın alt köşesinde "Kabul Et" ve "Reddet" seçeneklerinin yer aldığı bir onay penceresi görüntülenir. Seçtiğiniz tercih tarayıcınızın yerel depolama (localStorage) alanına kaydedilir ve sonraki ziyaretlerinizde otomatik olarak uygulanır. Tercihinizi değiştirmek isterseniz tarayıcınızın site verileri yönetim bölümünden Kervona için kayıtlı verileri temizleyebilirsiniz; bu durumda bir sonraki ziyaretinizde onay penceresi yeniden gösterilir.

Tarayıcı Ayarları

Tüm modern tarayıcılar çerezleri yönetme imkânı sunar. Aşağıda yaygın tarayıcılar için kısa yönergeler verilmiştir:

• Google Chrome: Menü → Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Üçüncü taraf çerezler / Site verileri.
• Mozilla Firefox: Menü → Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri.
• Safari (macOS): Safari menüsü → Tercihler → Gizlilik → Çerezleri ve site verilerini yönetin.
• Safari (iOS): Ayarlar uygulaması → Safari → Gelişmiş → Web Sitesi Verileri.
• Microsoft Edge: Menü → Ayarlar → Çerezler ve site izinleri → Çerezler.

Tarayıcı düzeyinde tüm çerezlerin engellenmesi durumunda Site'nin temel işlevleri (özellikle iletişim formunun gönderilebilmesi ve çerez tercihinizin hatırlanması) doğru çalışmayabilir. Daha güvenli bir orta yol olarak yalnızca üçüncü taraf çerezlerini engellemeyi tercih edebilirsiniz.

7. Yasal Dayanak

Çerez kullanımımız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygundur. Zorunlu çerezlerin kullanılması, KVKK Madde 5/2(f) kapsamında veri sorumlusunun meşru menfaatine dayandırılır; Site'nin güvenli ve işlevsel sunulması bu meşru menfaatin temelidir. Gelecekte analitik veya pazarlama amaçlı çerez kullanımı planlanırsa, KVKK Madde 5/1 uyarınca açık rızanız alınacaktır.

Kişisel verilerin çerezler aracılığıyla işlenmesinin tüm ayrıntıları, Gizlilik Politikası sayfasında ele alınmıştır. KVKK Madde 11 kapsamındaki haklarınızı (verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, silinmesini talep etme, vb.) info@kervona.pro adresi üzerinden kullanabilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Kervona, işbu Çerez Politikası'nı; kullanılan teknolojilerin değişmesi, yasal düzenlemelerin güncellenmesi veya Site işlevselliğinin gelişmesi gibi nedenlerle zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başında yer alan "Son güncelleme" tarihi referans alınmalıdır. Esaslı değişiklikler yapıldığında çerez onay penceresi yeniden gösterilerek tercihiniz tazelenir.

9. İletişim

Çerez kullanımına dair sorularınız için bizimle aşağıdaki kanaldan iletişime geçebilirsiniz:

• Marka: Kervona
• Site: kervona.pro
• E-posta: info@kervona.pro